Borsa de treball - Agent Cívic/a - Jornada completa

BSM és una empresa de l'Ajuntament de Barcelona que té el propòsit de millorar la qualitat de vida de les persones, generant experiències positives per construir una Barcelona saludable i líder. BSM es compon d´un nombrós i variat conjunt d´unitats de negoci, en àmbits relacionats amb l´oci, la cultura, la cura de l´espai públic i ofereix solucions de mobilitat urbana i sostenible per donar resposta a les necessitats de la ciutadania i les noves formes de moure's.

Tot el que fem està emmarcat dins de la cultura BSM, que ens defineix i és present en tot allò que fem. Aquesta cultura està basada en els següents valors: Excel·lència, Compromís, Proactivitat, Integritat i Cooperació.

Agents Cívics

Vetllem per la convivència

Els Agents Cívics promouen l’ús responsable de l’espai públic i vetllen pel compliment de les normes de convivència. Ho fan informant i sensibilitzant la ciutadania, estant al costat de la gent on més se'ls necessita. El paper és clau per fer de Barcelona una ciutat amable, ordenada i respectuosa.

La missió del lloc de treball és promoure el civisme a la ciutat a través de la prevenció de comportaments i actituds inadequades en l'espai públic i en esdeveniments.

Actualment estem recollint candidatures per crear una borsa de treball per a possibles vacants del perfil d'Agent Cívic/a.

Tingues en compte que aquesta inscripció no correspon a una vacant activa, sinó que forma part d’un procés de selecció previ per disposar de perfils en cas que sorgeixin necessitats futures.

Per tant, només contactarem amb les persones candidates en el moment que s’obri una vacant que s’ajusti al perfil i requisits necessaris.

Funcions del lloc de treball:

• Conscienciar a la ciutadania, promovent el civisme i desenvolupant tasques per a prevenir comportaments i actituds inadequades en l'espai públic.
• Vetllar per a la conscienciació, les actituds i els comportaments cívics de les persones per aconseguir una convivència adequada a la ciutat.
• Exercir la mediació en cas de conflicte en la via pública.
• Informar, requerir, advertir als/a les possibles causants de fets incívics.
• Informar a l'autoritat competent en cas de comissió d'actes incívics.
• Realitzar tasques de suport a les OACs.
• Vetllar pel bon funcionament de tots els serveis i concessions públiques que es duen a terme a la via pública.
• Controlar i supervisar l'estat de la via pública municipal, mobiliari urbà, zones verdes, parcs municipals, etc.

Requisits d’accés al lloc de treball:

• Formació mínima de nivell d’Educació Secundària Obligatòria, Graduat escolar (EGB), Formació Professional de Grau Mig, o equivalent.
• Experiència mínima d’1 any en informació, orientació i atenció a la ciutadania en espais públics. Experiència en mediació, control d’incidències i foment del civisme.
• Idiomes:
  • Català Nivell B1
  • Castellà Nivell C1
  • Anglès nivell B1
• Nivell bàsic d’ACTIC / Superació d’un 50% del curs de competències digitals.

Valors del lloc de treball:

• Excel·lència
• Integritat
• Compromís
• Cooperació
• Proactivitat

Competències del lloc de treball:

• Capacitat de comunicació
• Autoconsciència i gestió emocional
• Capacitat d'adaptació
• Resiliència

Horari de jornada completa: 37,5h. setmanals. Disponibilitat de 8h a 21h de dilluns a diumenge. Distribució del servei en dos torns (matí i tarda). Els caps de setmana es treballa de manera rotativa (un de cada quatre).

A BSM vetllem en tot moment per la igualtat d'oportunitats, sense tenir en compte raons de gènere, edat, ètnia o religió, orientació sexual o qualsevol altra condició física, personal o social. D’aquesta manera, quan incorporem talent a l’organització, només valorem els mèrits i la capacitat professional de cadascuna de les persones candidates.

T'agradaria formar part del nostre equip i continuar fent de Barcelona una ciutat millor?

Envia'ns la teva candidatura!